1. Apa yang harus dilakukan jika postingan produk saya tidak menampilkan gambar?
Aplikasi membutuhkan waktu untuk memproses formulir postingan produk Anda, silahkan tutup lalu buka kembali aplikasi untuk melihat perubahan.
2. Mengapa saya tidak bisa mengupload foto produk?
Foto yang akan Anda upload mungkin terlalu besar atau memiliki format file gambar yang tidak kompatible, silahkan rubah format file gambar menjadi JPG,PNG, atau WEBP.
3. Bagaimana cara merubah kategori produk postingan saya?
Saat ini, aplikasi belum menyediakan fitur untuk merubah informasi kategori produk yang sudah dibuat. SIlahkan buat postingan baru dengan kategori yang diinginkan.
4. Apakah ada biaya untuk menggunakan aplikasi ini?
Aplikasi PasarTani gratis untuk digunakan.
5. Bagaimana cara mengamankan akun Saya?
Terdapat dua metode untuk login ke aplikasi pasartani, yaitu google dan email. Untuk memastikan akun aman, gunakan password yang unik, waspada terhadap tautan yang mencurigakan yang dikirimkan melalui email.
6. Apakah ada program berbayar di aplikasi ini?
Seluruh fitur PasarTani gratis untuk diakses. Namun terdapat iklan yang muncul berdasarkan tingkat keaktifan penggunaan aplikasi oleh pengguna. Untuk menghilangkan iklan ini, kami memberikan penawaran berupa langganan bulanan. *Pembayaran untuk pembelian langganan bulanan hanya melalui playstore, waspadai email atau pesan mencurigan.
7. Apakah ada panduan penggunaan aplikasi?
Ya, panduan penggunaan aplikasi dapat di akses pada situs ini, Anda dapat mengakses bagian Tutorial di atas.
8. Bagaimana cara menghapus akun saya?
Anda dapat menghapus akun melalui menu setting pada aplikasi. Anda juga dapat mengirim permintaan hapus akun melakui form kontak pada halaman kontak di situs ini?
Jika Anda belum menemukan jawaban untuk pertanyaan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Layanan pelanggan kami akan dengan senang hati membantu Anda